с 15 октября по 5 декабря при оплате картой «Мир»
СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ ВТОРОГО ЭТАПА КЭШБЭК 20%:
1. Сроки проведения: с 15 октября 2020 по 05 декабря 2020. В этот период необходимо оплатить поездку картой «Мир» у Партнера Программы. Необходимо быть зарегистрированным в Программе лояльности «Мир». Пройти бесплатную регистрацию можно на сайте privetmir.ru.
2. Период заезда: с 15 октября 2020 по 10 января 2021. Количество поездок в рамках программы неограниченно.
3. Условия начисления возврата: оплачивая тур банковской картой с использованием платежной системы «МИР» Вы можете получить возврат денежных средство себе на карту в размере 20% от стоимости тура, но не более 20 000 руб. за одну операцию по одной карте. Количество операций по одной карте неограниченно. Туруслуга должна быть оплачена полностью одним платежом.
4. Минимальная продолжительность поездки — 2 ночи (3 дня).
Вопросы и ответы второго этапа программы
Нельзя оплачивать поездку картой Visa, Mastercard или кобейджинговой картой «Мир»-Maestro, Мир-UnionPay, Мир-JCB.
Количество покупок неограниченно: можно купить несколько туров или несколько раз оплатить проживание в отелях.
Туристы могут попросить туроператора разделить покупку, тогда каждый турист получит выплату в 20% от размера транзакции на свою карту «Мир».
Максимальное количество дней путешествия неограниченно, но оно должно завершиться не позднее 10 января 2021 года (включительно).
Если при внесении изменений в приобретенную поездку не проводится операция отмены, возврат по Программе сохраняется. Партнер Программы вправе самостоятельно внести изменения в детали поездки, но с условием ее соответствия требованиям Программы, в том числе в части завершения до 10 января 2021 года включительно.
Что делать, если турист решил отменить поездку?
Оформить отмену покупки на карту «МИР», с которой была произведена оплата.
Отмена производится только безналичным платежом (возврат наличными средствами невозможен) и в порядке, установленном условиями эквайринга банка.
Возможен ли частичный возврат денежных средств за оплаченную поездку?
Частичный возврат денежных средств туристу возможен, но при этом начисленный возврат кэшбэк будет списан (удержан) в полном объеме.
Когда туристы получат возврат?
В срок до 5 рабочих дней с момента оплаты путешествия на сайтах партнеров Программы.
Как турист узнает, что возврат начислен?
— В личном кабинете на сайте privetmir.ru
— В мобильном приложении «Привет, Мир!»
— В истории покупок в интернет-банкинге, если подключена услуга смс-оповещения.
Что ответить туристам, которым не пришел возврат?
Если с момента покупки прошло более 5 рабочих дней, турист может обратиться в службу поддержки клиентов «МИР»:
Телефон: 8 800 100-54-64 E-mail: info@nspk.ru
Можно ли оплатить картой «Мир», принадлежащей другому лицу?
Да, карта может быть оформлена на другого человека. Например, дети могут оплатить поездку родителей, также можно оплатить поездку друзей или знакомых. Карта «Мир» может принадлежать любому лицу — не только туристу, который оформляет поездку.
При этом возврат на свой счет получит владелец той карты, которой расплачивались при покупке.
Постановление Правительства Российской Федерации от 30 сентября 2020 г.